Desde que tenía aproximadamente 5 años, he estado comiendo Cheerios y Honey Nut Cheerios la mayoría de los días de mi vida.
El ritual es siempre el mismo: mezclo los dos porque Honey Nut solo es demasiado dulce para mí. Por lo general, bebo uno o dos tazones pequeños justo después de la cena o como refrigerio antes de acostarme. Tengo un vaso de leche fría al lado. Sí, sé que soy raro.
Durante mi infancia Cheerios se sintió como una moneda de afecto de los padres. Cuando mi madre se acurrucaba conmigo en el sofá para ver la serie animada de Spiderman (la de los 90), su amor era más dulce cuando compartíamos un plato de mi preciado cereal.
A medida que me convertí en adulto, el valor de Cheerios para “reducir el colesterol” se volvió más atractivo. Como no eran Cocoa Puffs o algo así, pensé que los Cheerios eran un cereal relativamente saludable. No parecían estar contribuyendo a la llanta alrededor de mi vientre que se había hinchado del tamaño de una bicicleta a un automóvil.
Mi apego emocional a la marca desafiaba toda lógica. No estaba lista para lidiar con la dura realidad de que Cheerios me había defraudado, que tal vez ya no mereciera mi lealtad.
Recientemente, uno de mis compañeros de trabajo me informó que Cheerios había usado un pesticida controvertido aprobado por la EPA pero relacionado con el cáncer, según un informe del Environmental Working Group [EWG].
No quería escucharlo. Con un tono que oscilaba entre lo cómico y lo serio, le pedí que dejara de hablar del tema para continuar en mi dichoso estado de ignorancia. Incluso mientras escribo esto, una parte de mí espera olvidarme del problema.
De camino a casa desde el trabajo, consideré cambiar de cereales. Después de todo, lo había hecho antes. Mi esposa y yo compramos ocasionalmente en Trader Joe’s. Cuando lo hacemos, a menudo recojo su marca de imitación de Cheerios. Cuesta menos y sabe casi lo mismo.
Entonces mi mente comenzó a racionalizar rápidamente mi deseo de aferrarme a la consistencia. Comprar en Trader Joe’s lleva mucho tiempo debido a las largas filas y la distancia desde mi apartamento. Todavía no he desarrollado cáncer, así que lo más probable es que no vaya a hacerlo.
La idea de deshacerme de una de mis marcas favoritas desencadenó una sensación que era vagamente similar a la abstinencia, y esto proviene de alguien que ha experimentado una abstinencia real.
Esa noche me devoré mi plato habitual. Ni siquiera volví a pensar en la noticia hasta el día siguiente.
Las grandes marcas deben amar a las personas como yo.
Las grandes marcas deben amar a las personas como yo. Últimamente me he imaginado a un ejecutivo de marketing de Cheerios hablando sobre mi grupo demográfico durante una presentación.
Él o ella podría decir algo como esto:
“Como puede ver, a pesar de las recientes relaciones públicas negativas sobre el tema de los pesticidas, nuestros números para la persona de Joseph siguen siendo sólidos. Recomiendo que aumentemos nuestra inversión para apuntar a hombres millennial obstinados, rutinarios y obsesionados con los rituales que tienen un vínculo emocional con la marca. Algunos de ellos están en la edad en que están a punto de casarse y formar una familia. Si compran para la familia, se volverán aún más valiosos”.
Las grandes marcas y sus monopolios han creado un panorama de consumo donde arriesgar nuestra salud es la opción conveniente. Puedo comprar Cheerios en la tienda de delicatessen de la esquina cerca de mi casa, pero me toma alrededor de dos horas comprar una versión más saludable y económica en Trader Joe’s.
Si tiene problemas o inquietudes similares, quiero que se una a mí en un desafío continuo: realice una investigación sobre todas las marcas a las que es leal. Si encuentra algo problemático, intente adoptar una alternativa. Puede mejorar su salud, ahorrar dinero y descubrir algo que le brinde más placer y tranquilidad.